Politique de confidentialité

Cette page décrit les données que je collecte sur ce site, pourquoi je les collecte, combien de temps je les conserve et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Joanna Demeure, entrepreneur individuel (EI)
822 rue du Maréchal Leclerc, 78670 Villennes-sur-Seine
bonjour@joannademeure.com

Il n'y a pas de délégué à la protection des données : l'entreprise n'y est pas tenue.

Les données que je collecte

Formulaire de contact

Nom, adresse électronique, téléphone si vous le renseignez, nom de votre entreprise et contenu de votre message.

Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, vous adresser une proposition.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Diagnostic express

Vos réponses aux questions posées, l'adresse de votre site si vous la renseignez, ainsi que les coordonnées que vous transmettez pour recevoir les conclusions.

J'enregistre également l'adresse IP depuis laquelle la demande est faite, et je la traduis en une localisation approximative (ville, région, pays) afin de savoir depuis quelle région on me sollicite. Cette localisation n'est qu'un ordre de grandeur : elle ne correspond pas à votre adresse et se trompe souvent sur une connexion mobile. L'adresse IP est effacée au bout de 12 mois, et n'est jamais utilisée pour vous identifier ni pour vous adresser quoi que ce soit.

Finalité : produire le diagnostic, vous en communiquer le résultat et savoir de quelles régions viennent les demandes.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande ; intérêt légitime à connaître la provenance géographique des demandes.

Prise de rendez-vous

Nom, adresse électronique, créneau réservé et informations que vous ajoutez au formulaire de réservation.

Finalité : organiser et tenir le rendez-vous.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Mesure de fréquentation

Pour chaque page servie, le serveur enregistre la page consultée, la date, les paramètres de campagne éventuellement présents dans l'adresse et le nom de domaine depuis lequel vous êtes arrivé.

Pour cette mesure, aucune adresse IP, aucun identifiant et aucune donnée permettant de vous reconnaître ne sont conservés. Une adresse IP est utilisée quelques minutes en mémoire vive, uniquement pour éviter de compter deux fois la même page, puis disparaît sans jamais être enregistrée.

Finalité : savoir combien de personnes consultent le site et par quel chemin elles arrivent.
Base légale : intérêt légitime à mesurer la fréquentation de mon site.

Échanges par courriel

Le contenu des messages que vous m'adressez et vos coordonnées.

Finalité : gérer notre relation.
Base légale : intérêt légitime, puis exécution du contrat si nous travaillons ensemble.

Prospection commerciale

Je contacte des entreprises que je n'ai jamais rencontrées, au sujet de leur présence en ligne. Les coordonnées professionnelles que j'utilise pour cela — nom, fonction, adresse professionnelle, téléphone de l'entreprise — ne viennent pas de vous : elles proviennent de registres publics (INSEE, BODACC), de fichiers d'entreprises du secteur, du site de la société elle-même et, pour retrouver un numéro direct, de l'annuaire d'affairesLusha. Aucune donnée relevant de votre vie privée n'est collectée, et les numéros inscrits sur une liste d'opposition ne sont jamais appelés.

Finalité : vous proposer une prestation en rapport avec votre activité.
Base légale : intérêt légitime.
Origine : voir la liste ci-dessus — je vous l'indique aussi lors de notre premier échange.
Votre droit : vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier. Un message à l'adresse indiquée plus bas suffit, et je supprime vos coordonnées.

Ce que je ne fais pas

Je ne dépose aucun cookie et ne lis aucune information stockée sur votre appareil. Aucun outil de mesure d'audience extérieur n'est chargé, aucun script publicitaire n'est présent, aucun bouton de réseau social ne vous piste. Je ne vends, ne loue et ne cède vos données à personne. Je ne procède à aucune décision automatisée ni à aucun profilage.

Qui accède à vos données

Moi seule, ainsi que les prestataires techniques suivants, qui agissent sur mes instructions :

Le recours à Calendly et à Lusha implique un transfert hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le cadre de protection des données UE-États-Unis.

Combien de temps je les conserve

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à bonjour@joannademeure.com. Je vous réponds dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute sérieux sur votre identité.

Si ma réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L'accès à la base de données est restreint et protégé par mot de passe. L'espace d'administration est protégé par authentification.

Modification de cette politique

Cette page peut évoluer si les outils du site changent. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.